Όροι χρήσης και πώλησης

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ:

1. Την ταυτότητα του κατόχου της ιστοσελίδας και του αντικειμένου

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Χρήσης, Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Προϋποθέσεις Πώλησης (στο εξής "Γενικοί Όροι") ρυθμίζουν τη χρήση της Ιστοσελίδας www.poolfunstore.com (στο εξής "Poolfunstore"), η οποία ανήκει στην εταιρεία Brycus Home & Garden SL , με έδρα τη Vía Dos Castillas 33. Complejo Emp. Atica Edif 4. 28224 Pozuelo de Alarcón, Μαδρίτη και αριθμός CIF B65460412 και καταχωρίστηκε στο Μητρώο Εμπορικών Συναλλαγών της Βαρκελώνης τόμος 43216 Folio 10 Φύλλο B 403495, 1η Εγγραφή.

Το Poolfunstore διατίθεται σε άτομα που έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό του για να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του και / ή τρίτων, καθώς και για τη σύναψη υπηρεσιών και αγαθών μέσω του Διαδικτύου (όλες γενικά ονομάζονται "Υπηρεσίες" ).

Η Poolfunstore μπορεί να προσφέρει μέσω των Υπηρεσιών της Ιστοσελίδας ή προϊόντων που βρίσκονται υπό τις δικές της ιδιαίτερες συνθήκες, που μπορούν να αντικαταστήσουν, να συμπληρώσουν ή / και να τροποποιήσουν αυτές τις συνθήκες, για τις οποίες ο χρήστης θα ενημερωθεί σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση μέσω των εγκεκριμένων μέσων την εποχή εκείνη για το σκοπό αυτό.

Για να επικοινωνήσετε με την Poolfunstore, ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τα μέσα επικοινωνίας που είναι ενεργοποιημένα στην ιστοσελίδα www.poolfunstore.com ή αυτά που μπορεί να προσφέρει η ομάδα Poolfunstore σε μια συγκεκριμένη περίπτωση για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Σε οποιαδήποτε στιγμή, το Poolfunstore μπορεί να τροποποιήσει την παρουσίαση και τη διαμόρφωση της Ιστοσελίδας, καθώς και τους παρόντες Γενικούς Όρους.

Οι χρήστες που έχουν πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, οι οποίοι ονομάζονται "πελάτες" στους παρόντες Γενικούς Όρους, αποδέχονται τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται στους παρόντες Όρους. διαφορετικά, πρέπει να εγκαταλείψουν τον ιστότοπο.

2. Η σωστή χρήση της ιστοσελίδας

Ορισμένες από τις υπηρεσίες που προσφέρονται ενδέχεται να απαιτούν την προηγούμενη εγγραφή πελατών και να αποδέχονται κάποιες ιδιαίτερες προϋποθέσεις για την παροχή μιας καλής υπηρεσίας από την ιστοσελίδα, οπότε οι πελάτες θα ενημερωθούν δεόντως.

Ο πελάτης θα αποκτήσει έναν μοναδικό αναγνωριστικό, ο οποίος θα είναι κυρίως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του και ένας κωδικός πρόσβασης με τουλάχιστον 4 χαρακτήρες, ο οποίος θα συμπεριληφθεί από τον πελάτη κατά την ολοκλήρωση της φόρμας εγγραφής.

Η χρήση του κωδικού πρόσβασης είναι προσωπική και μη μεταβιβάσιμη και ο πελάτης συμφωνεί να το κάνει επιμελώς και μυστικώς, αναλαμβάνοντας όλες τις ευθύνες για τις συνέπειες που απορρέουν από κακή κράτηση ή αποκάλυψη σε τρίτους. Εάν ο πελάτης υποψιάζεται δόλια χρήση του κωδικού πρόσβασης από τρίτους, πρέπει να ειδοποιήσει τον ιστότοπο ή να το τροποποιήσει αμέσως, πάντα με δική του ευθύνη.

Ο πελάτης συμφωνεί να χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα και τα περιεχόμενα, τα έγγραφα και τις υπηρεσίες της σύμφωνα με το Νόμο, τους παρόντες Όρους, τα καλά έθιμα και τη δημόσια τάξη. Συμφωνείτε επίσης να μην χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτής για παράνομους σκοπούς ή επιπτώσεις, επιβλαβείς για τα συμφέροντα ή τα δικαιώματα τρίτων, ή με σκοπό την καταστροφή της Ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών της.

Ο πελάτης συμφωνεί να μην εισάγει προγράμματα, ιούς, μακροεντολές, μικροεφαρμογές, στοιχεία ελέγχου ActiveX ή οποιαδήποτε ενέργεια που προκαλεί ή είναι πιθανό να προκαλέσει οποιαδήποτε ζημιά στα ηλεκτρονικά συστήματα της Ιστοσελίδας.

Ο πελάτης θα ευθύνεται για τις ζημίες και τις ζημίες που ενδέχεται να υποστεί η Ιστοσελίδα ως αποτέλεσμα της παραβίασης οποιασδήποτε από τις προαναφερθείσες υποχρεώσεις. Το Poolfunstore θα διασφαλίσει τη συμμόρφωση με το νόμο και θα αναφέρει οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία ή λάθη που χαρακτηρίζονται από τον ισχύοντα Ποινικό Κώδικα.

3. Πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία

Αποκλειστικά όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, αν δεν δηλώνεται διαφορετικά, είναι ιδιοκτησία του Poolfunstore και προστατεύονται από το νόμο, καθώς και ως παράδειγμα, αλλά όχι περιορισμός, στην περίπτωση του γραφικού σχεδιασμού, του πηγαίου κώδικα, των λογοτύπων, των κειμένων, γραφικά, εικονογραφήσεις, φωτογραφίες, εμπορικά ονόματα, εμπορικά σήματα ή διακριτικά σημεία οποιουδήποτε είδους που περιέχονται στην Ιστοσελίδα.

Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία άδεια ή άδεια χρήσης στον πελάτη σχετικά με την πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα ιδιοκτησίας της Poolfunstore που σχετίζεται με την Ιστοσελίδα της και τις υπηρεσίες που παρέχονται σε αυτήν.

Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι, αν το χρησιμοποιεί, διαπράττει παράβαση στην πνευματική ή / και βιομηχανική ιδιοκτησία της Poolfunstore και ότι μπορεί να παραβιάζει αυτούς τους Γενικούς Όρους και να παράγει ένα αδίκημα που προβλέπεται στον Ποινικό Κώδικα.

Ο πελάτης εξουσιοδοτεί με την παρούσα την Poolfunstore, δωρεάν και απεριόριστα, την πλήρη ή μερική αναπαραγωγή, επικοινωνία ή διάδοση για διαφημιστικούς σκοπούς, οποιωνδήποτε παρατηρήσεων, απόψεων ή σχολίων που αποστέλλονται στην Ιστοσελίδα μέσω οποιουδήποτε μέσου επιτρέπει η Poolfunstore.

4. Καθεστώς ευθυνών

Η Poolfunstore διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να διακόψει την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα καθώς και να τροποποιήσει, να επεκτείνει ή / και να μειώσει τις υπηρεσίες που παρέχονται σε αυτήν οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση, για οποιοδήποτε λόγο.

Το Poolfunstore δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα ή τη συνέχεια της ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών που παρέχει, χωρίς να μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει από τον πελάτη ευθύνες. Το Poolfunstore αποκλείεται από κάθε ευθύνη που προέρχεται από παρεμβολές, μπλοκαρίσματα, παραλείψεις, ιοί, βλάβες, αποσυνδέσεις, ελλείψεις, υπερφόρτωση στις τηλεφωνικές γραμμές ή στο Διαδίκτυο, καθώς και ζημίες που προκαλούνται από παράνομες εισβολές εκτός του ελέγχου της Poolfunstore.

Η Poolfunstore έχει το δικαίωμα προσωρινής αναστολής της ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση λόγω εργασιών συντήρησης, επισκευής, ενημέρωσης ή βελτίωσης.

Οι σύνδεσμοι ή οι σύνδεσμοι στον ιστότοπο ενδέχεται να ανακατευθύνουν τον πελάτη σε άλλους ιστότοπους που διαχειρίζονται τρίτα μέρη. Η Poolfunstore δεν φέρει καμία ευθύνη για πληροφορίες που βρίσκονται εκτός της ιστοσελίδας της, είτε για άμεση είτε έμμεση ζημία, επακόλουθη ζημία ή / και απώλεια κερδών. Η Poolfunstore δεν έχει καμία ευθύνη να ελέγχει ή να ελέγχει το περιεχόμενο που διανέμεται από τρίτους στους πελάτες, εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία


Η Poolfunstore δεν θα ευθύνεται για την παραβίαση αυτών των Γενικών Όρων σε περίπτωση αμέλειας τρίτων, ανωτέρας βίας, απεργίας ή οποιουδήποτε γεγονότος που εμποδίζει την κανονική λειτουργία της Ιστοσελίδας www.poolfunstore.com.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΗΣ:

1. Κανονισμός

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης αποσκοπούν στη ρύθμιση της σχέσης μεταξύ του Poolfunstore και του Πελάτη και σχετίζονται με όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται στην ιστοσελίδα www.poolfunstore.com.

Η αγορά των προϊόντων πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσω της ενεργοποίησης του πλήκτρου "pay" που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της σελίδας της αίτησης αγοράς και εκφράζει την πλήρη αποδοχή του καθένα από τους Γενικούς Όρους Σύμβασης όπως φαίνεται στην Ιστοσελίδα της www.poolfunstore.com, πριν από την αγορά των προϊόντων, χωρίς νέες εξελίξεις που μπορεί να προκύψουν στη ρήτρα των Γενικών Συμβαλλομένων Προϋποθέσεων μετά την εφαρμογή της.

Από τη στιγμή της αποδοχής, ο χρήστης αποκτά την ιδιότητα του Πελάτη του Poolfunstore, η οποία περιγράφεται σε αυτούς τους Γενικούς Συμβατικούς Όρους. Κάθε προϊόν που προσφέρεται στη συνέχεια από την Poolfunstore πρέπει να αποτελέσει αντικείμενο νέας σύμβασης.

Ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει πλήρη ικανότητα να χρησιμοποιεί πιστωτικές κάρτες και ότι διαθέτει επαρκείς πόρους για την κάλυψη όλων των εξόδων που προκύπτουν από την αγορά προϊόντων μέσω του Poolfunstore.

Τα στοιχεία που καταγράφονται από την Poolfunstore αποτελούν απόδειξη των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μεταξύ της Poolfunstore και του Πελάτη. Το Poolfunstore θα επιβεβαιώσει την παραγγελία σας αποστέλλοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που παρέχει ο Πελάτης. Οι συμβατικές πληροφορίες θα εμφανίζονται στα ισπανικά ή σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα που η Poolfunstore θεωρεί κατάλληλη.

Όλοι οι φόροι συμπεριλαμβάνονται στις τιμές αλλά όχι στο κόστος μεταφοράς, το οποίο θα προστίθεται και θα υπολογίζεται αυτομάτως σε πραγματικό χρόνο έτσι ώστε να μπορείτε να δείτε το συνολικό ποσό της αγοράς σας. Η Poolfunstore έχει τη δυνατότητα να τροποποιεί τις τιμές της ανά πάσα στιγμή, πάντα χρεώνοντας τα προϊόντα σύμφωνα με τις τιμές που ισχύουν την ημέρα της αγοράς και επιβεβαιώθηκε με email. Τα προϊόντα δεν θα σταλούν μέχρι να γίνει πλήρης πληρωμή του ποσού αγοράς. Το Poolfunstore μπορεί να απορρίψει τη σειρά ενός πελάτη με τον οποίο έχει απαίτηση ή ανοικτή σύγκρουση.

2. Τρόπος πληρωμής

Η πληρωμή για αγορές πραγματοποιείται με τραπεζική κάρτα, μεταφορά, επιστροφή χρημάτων, Paypal ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο που έχει εξουσιοδοτηθεί από την Poolfunstore κατά τη στιγμή της αγοράς, έχοντας ενημερώσει σχετικά με τις κάρτες που έγιναν δεκτές εκείνη τη στιγμή.

Το ποσό της αγοράς θα χρεωθεί στον πελάτη κατά τη στιγμή της επεξεργασίας της αγοράς και επιβεβαιώνοντας την χρέωση με την εξουσιοδοτική τράπεζα. Σε περίπτωση που ο τερματικός σταθμός του Point of Sales αρνείται τη λειτουργία, η εντολή θα ακυρωθεί, ενημερώνοντας τον πελάτη για αυτή την πράξη μέσω οποιουδήποτε καναλιού εξουσιοδοτημένου από την Poolfunstore.

3. Ασφάλεια και ιδιωτικότητα της αγοράς

Ένας ασφαλής διακομιστής εγγυάται το απόρρητο όλων των προσωπικών και τραπεζικών δεδομένων σας που μεταδίδει ο πελάτης μέσω του δικτύου χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SSL, το οποίο είναι αποτέλεσμα επικοινωνίας μεταξύ ενός προγράμματος περιήγησης που υποστηρίζει το πρωτόκολλο SSL και ενός διακομιστή που τον υποστηρίζει. πρωτόκολλο. Οποιαδήποτε έκδοση του προγράμματος περιήγησης Netscape Navigator και Microsoft Explorer υποστηρίζουν αυτό το πρωτόκολλο.

Τα στοιχεία της τράπεζας κρυπτογραφούνται και μεταδίδονται με ασφάλεια στους διακομιστές της τράπεζας και στη συνέχεια επαληθεύονται με την τράπεζα έκδοσης για να αποφευχθούν τυχόν απάτες και καταχρήσεις. Το Poolfunstore δεν γνωρίζει ή δεν καταγράφει τραπεζικά στοιχεία, όπως αυτά της τραπεζικής σας κάρτας, ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της λειτουργίας. Μόνο η τράπεζα έχει πρόσβαση στα δεδομένα αυτά για να πραγματοποιήσει τη λειτουργία.

4. Αποθέματα και διαθεσιμότητα

Η Poolfunstore θέλει να ευχαριστήσει τους πελάτες της στην αναζήτηση προϊόντων που τους φέρνουν την επιθυμητή ικανοποίηση και αξία και θα κάνουν ό, τι είναι δυνατόν για να τους παρέχουν.

5. Τόπος παράδοσης

Η Poolfunstore θα παραδώσει την αγορά στη διεύθυνση που έχει ορίσει ο αγοραστής, ενημερώνοντας τον Πελάτη για την αποστολή του μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο εξουσιοδοτημένο από την Poolfunstore. Οι παραγγελίες θα γίνονται αποδεκτές μόνο με τον τόπο παράδοσης στη χερσόνησο.

Το κόστος μεταφοράς θα αναλαμβάνεται από τον πελάτη και θα αντικατοπτρίζεται στο κόστος αποστολής όταν επιβεβαιώνεται η αγορά. Στην περίπτωση που υπερβαίνουν τα € 300, θα είναι δωρεάν. Το ποσό κάθε αποστολής υπολογίζεται βάσει του συνολικού βάρους της παραγγελίας, του τόπου προορισμού και του τύπου αποστολής (επείγουσα ή κανονική).

Κάθε παραγγελία θα θεωρείται ολοκληρωμένη κατά την παράδοση στον πάροχο εφοδιαστικής που είναι υπεύθυνος για την παράδοσή της. Εάν είναι δυνατόν, το Poolfunstore θα παράσχει στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναν εντοπιστή για να παρακολουθήσει την αγορά του.

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να απορρίψει τη συσκευασία, εάν είχε ανοιχτεί ή με εμφανή σημάδια επιδείνωσης. Σε περίπτωση καταγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Poolfunstore μέσω των καναλιών που είναι ενεργοποιημένα στην ιστοσελίδα www.poolfunstore.com.

6. Πολιτική επιστροφής και ακύρωσης

Ακυρώσεις οποιασδήποτε παραγγελίας γίνονται αποδεκτές εφόσον δεν έχουν αποσταλεί. Από εκείνη την στιγμή ο Πελάτης πρέπει να περιμένει να τον παραλάβει για να συνεχίσει την επιστροφή του, υπό την προϋπόθεση ότι συμμορφώνεται με τους όρους που περιγράφονται παρακάτω.

Όλα τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, σύμφωνα με τις διατάξεις του ισπανικού νόμου περί λιανικού εμπορίου.

Ο πελάτης, εντός της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών, πρέπει να δηλώσει την πρόθεσή του να επιστρέψει το πακέτο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Poolfunstore, ο οποίος θα επιβεβαιώσει την παραλαβή του αιτήματος, απαντώντας με άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προσδιορίζοντας σε αυτό τα βήματα που πρέπει να ακολουθηθούν για τη σωστή επιστροφή της αγοράς. Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν από την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η επιστροφή του ποσού γίνεται μέσω των ίδιων μέσων πληρωμής που χρησιμοποιεί ο πελάτης κατά τη στιγμή της αγοράς και θα προχωρήσει σε αυτό σε σύντομο χρονικό διάστημα αφού η Poolfunstore παραλάβει το πακέτο σε άριστη κατάσταση.

Σε περίπτωση μη επιστροφής του προϊόντος στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση, με όλα τα εξαρτήματα και την τεκμηρίωση που παραδίδονται στον Πελάτη, το ακίνητο θα υποστεί υποτίμηση. Εάν η επιστροφή δεν γίνει δεκτή από την Poolfunstore για παραβίαση των παραπάνω χώρων, ο Πελάτης οφείλει να εισπράξει τη διεύθυνση που ζητά από την Poolfunstore εντός περιόδου που δεν υπερβαίνει τις τριάντα ημέρες από την επιστροφή του.

Τα επιστραφέντα προϊόντα πρέπει να περιλαμβάνουν επαρκείς πληροφορίες για την ταυτοποίηση του αντίστοιχου Πελάτη: τον αριθμό παραγγελίας και το NIF / CIF ή τη διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας. Η Poolfunstore θα χρησιμοποιήσει όλα τα μέσα που έχει στη διάθεσή της για να προσφέρει ειλικρινά και χωρίς τυπογραφικά λάθη τις πληροφορίες που περιέχονται στην Ιστοσελίδα.

Εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα αυτού του τύπου, θα διορθωθεί αμέσως. Σε περίπτωση που ένα τυπογραφικό σφάλμα εμφανιστεί σε οποιαδήποτε από τις τιμές που εμφανίζονται και ο Πελάτης έχει πραγματοποιήσει μια αγορά με βάση το εν λόγω σφάλμα, η Poolfunstore θα γνωστοποιήσει το εν λόγω σφάλμα στον Πελάτη ο οποίος θα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την αγορά του χωρίς κανένα κόστος από μέρους του.

7. Ευθύνη, διαφορές και ισχύουσα νομοθεσία

Αυτοί οι Γενικοί Όροι διέπονται από το ισπανικό δίκαιο. Τα μέρη υποβάλλουν ελεύθερα για την επίλυση των συγκρούσεων και να παραιτηθούν από οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία, στα δικαστήρια και τα δικαστήρια της κατοικίας του χρήστη. "Τα μέρη υποβάλλουν, κατά την κρίση τους, για την επίλυση των συγκρούσεων και την αποποίηση οποιασδήποτε άλλης δικαιοδοσίας, στα δικαστήρια και τα δικαστήρια της κατοικίας του χρήστη.

Η Poolfunstore δεν θα ευθύνεται για την παραβίαση αυτών των Γενικών Όρων σε περίπτωση αμέλειας τρίτων, ανωτέρας βίας, απεργίας ή οποιουδήποτε γεγονότος που εμποδίζει την κανονική λειτουργία της Ιστοσελίδας www.poolfunstore.com.

8. Εγγύηση προϊόντων και υπηρεσιών

Σύμφωνα με τις διατάξεις του Βασιλικού Νομοθετικού Διατάγματος 1/2007, όλα τα προϊόντα έχουν εγγύηση δύο ετών από την ημερομηνία παράδοσης. Αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στο 902109774 και θα σας βοηθήσουμε να το διαχειριστείτε. Ελαττώματα ή ζημιές που οφείλονται σε λανθασμένη χρήση ή χειρισμό του υλικού ή φθορά που προκαλείται από την κανονική χρήση του, δεν περιλαμβάνονται στην παρούσα εγγύηση.

 

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πωλητής πρέπει να προχωρήσει, κατά περίπτωση, στην επισκευή, αντικατάσταση, μείωση της τιμής ή τερματισμό της σύμβασης, διαδικασίες που θα είναι δωρεάν για τον καταναλωτή και τον χρήστη. Ο πωλητής ανταποκρίνεται στην έλλειψη συμμόρφωσης που εμφανίζεται εντός δύο ετών από την παράδοση. Ο καταναλωτής και ο χρήστης οφείλουν να ενημερώσουν τον πωλητή για την έλλειψη συμμόρφωσης εντός δύο μηνών από τη στιγμή που το γνωρίζουν.

9. Τροποποίηση των γενικών όρων πώλησης

Η Poolfunstore διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να διαγράψει ή να προσθέσει τους Γενικούς Όρους Πώλησης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, καθώς και τον τρόπο παρουσίασής τους στην ιστοσελίδα www.poolfunstore.com. Αυτές οι αλλαγές θα γίνονται αποδεκτές κάθε φορά που πραγματοποιείται πλοήγηση ή αγορά στο www.poolfunstore.com.

Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης του Πελάτη, ο τελευταίος συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της Poolfunstore από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των νέων Όρων.

10. Δικαίωμα υπαναχώρησης

 

Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος χωρίς δικαιολογία.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα που εσείς ή τρίτος που υποδείξατε εσείς, εκτός από τον μεταφορέα, αποκτήσατε ουσιαστική κατοχή των αγαθών.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ενημερώσετε τον κ. Jesús González, Poolfunstore C / Moreras 1 nave 4, Pol. Ind. Camporrosso sur 28350 Ciempozuelos Μαδρίτη, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@poolfunstore.com, την απόφασή σας να αποχωρήσετε από τη σύμβαση μέσω μιας κατηγορηματικής δήλωσης (μέσω ταχυδρομείου, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα ανάληψης μοντέλου παρακάτω, αν και η χρήση της δεν είναι υποχρεωτική. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να συμπληρώσετε ηλεκτρονικά και να στείλετε τη φόρμα απόσυρσης μοντέλου ή οποιαδήποτε άλλη αδιαμφισβήτητη δήλωση μέσω της ιστοσελίδας μας στο info@poolfunstore.com. Αν χρησιμοποιείτε αυτήν την επιλογή, θα σας ειδοποιήσουμε άμεσα με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σχετικά με την παραλαβή της ανάκλησης. Για να συμμορφωθείτε με την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί η ανακοίνωση σχετικά με την άσκηση από εσάς αυτού του δικαιώματος να αποστέλλεται πριν λήξει η αντίστοιχη περίοδος.

Συνέπειες της απόσυρσης

Σε περίπτωση απόσυρσης από μέρους σας, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λαμβάνονται από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, εν πάση περιπτώσει, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία ενημέρωσης την απόφασή σας να αποχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Πραγματοποιούμε την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε ρητά προβλέψει κάτι διαφορετικό. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα υποστείτε δαπάνες ως αποτέλεσμα της επιστροφής χρημάτων. Μπορούμε να διατηρήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε τα εμπορεύματα ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία για την επιστροφή τους, ανάλογα με την πρώτη προϋπόθεση. Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα προϊόντα απευθείας στην Poolfustore C / Moreras 1 nave 4, Pol. Ind. Camporrosso sur 28350 Ciempozuelos Madrid, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, εν πάση περιπτώσει, το αργότερο 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία που γνωστοποιείτε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Η προθεσμία θα θεωρηθεί ότι πληρούται αν επιστρέψετε τα εμπορεύματα πριν λήξει η προθεσμία. Πρέπει να αναλάβετε το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. Θα είστε υπεύθυνοι μόνο για τη μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμούς διαφορετικούς από εκείνους που είναι απαραίτητοι για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων.

Θα είστε υπεύθυνοι μόνο για τη μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμούς διαφορετικούς από εκείνους που είναι απαραίτητοι για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων. Πρέπει να σημειωθεί ότι εάν το προϊόν δεν επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, το προϊόν θα υποστεί υποτίμηση.

Μοντέλο παραλαβής

- Επισκεφτείτε τον διευθυντή πωλήσεων του Poolfunstore κ. Jesús González, τον Pol Ind Comporrosso sur, τον C / Moreras 1, nave 8, 08350 Ciempozuelos (Μαδρίτη) email info@poolfunstore.com

- Σας ενημερώνω ότι αποσύρω από τη σύμβασή μου για την πώληση της ακόλουθης παροχής / παροχής υπηρεσιών (διαγράψτε αυτό που δεν ισχύει)

-Παράδοση παραγγελίας την (ημερομηνία).

- Ονομασία του καταναλωτή και του χρήστη ή των καταναλωτών και των χρηστών

- Διεύθυνση του καταναλωτή και του χρήστη ή των καταναλωτών και χρηστών

-Η υπογραφή του καταναλωτή και του χρήστη ή των καταναλωτών και χρηστών (μόνο εάν αυτό το έντυπο υποβάλλεται σε χαρτί)

-Ημερομηνία

Επιστροφή των εξόδων σε περίπτωση απόσυρσης

Πρέπει να αναλάβετε το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. Υπολογίζεται ότι αυτό θα εξαρτηθεί από τον όγκο και το βάρος του υλικού που αγοράστηκε.

Αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης

Η ακύρωση της απόσυρσης δεν θα ισχύει για συμβάσεις που αναφέρονται σε:

α) την παράδοση αγαθών που γίνεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή και του χρήστη ή σαφώς εξατομικευμένη.

β) Η παράδοση αγαθών που μπορεί να υποβαθμιστεί ή να λήξει γρήγορα.

γ) Η προμήθεια σφραγισμένων προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα να επιστραφούν για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

 δ) Οι παραδόσεις αγαθών που, μετά την παράδοση και λαμβάνοντας υπόψη τη φύση τους, αναμειγνύονται αναπόσπαστα με άλλα αγαθά.

Παράδοση εμπορευμάτων

Κατά τη λήψη της παραγγελίας, πρέπει να ελέγξετε το περιεχόμενό της πριν υπογράψετε το δελτίο παράδοσης, σε περίπτωση που αυτό δεν είναι δυνατό, πρέπει να γράψετε "σύμφωνα με την αναθεώρηση".

Ο αντισυμβαλλόμενος, πριν υπογράψει την παράδοση της παραγγελίας, πρέπει να ελέγξει ότι το προϊόν παραδίδεται σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που δεν είναι σωστή, ο ανάδοχος πρέπει να μας ενημερώσει ταχυδρομικώς ή τηλεφωνικά για την κατάσταση που ακολουθεί. Θα το εκτιμούσαμε εάν το έκαναν 24 ώρες μετά την παραλαβή, ο χρόνος που δόθηκε από την εταιρεία μεταφορών για να προβεί σε αξιώσεις.

Η ναυτιλία για τα προϊόντα μας είναι στην Ισπανία και την Πορτογαλία.

ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ:

Το Poolfunstore θα παραδώσει την αποστολή στη διεύθυνση που έχει επικοινωνήσει ο Πελάτης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς. Ο Πελάτης θα λάβει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή της αγοράς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή οποιουδήποτε άλλου μέσου που είναι ενεργοποιημένο στη διεύθυνση www.poolfunstore.com.

ΔΩΡΕΑΝ αποστολή για αγορές άνω των 60 €

Η προσφορά ισχύει μόνο για πελάτες εντός της Χερσονήσου. Για άλλους προορισμούς, καλέστε το 902 10 72 86null902 10 72 86 ή στείλτε μας ένα email κάνοντας κλικ εδώ.

Για τις υπόλοιπες αγορές σας

Για επείγουσες παραδόσεις, καλέστε στο 902 10 72 86null902 10 72 86 ή στείλτε μας ένα email κάνοντας κλικ εδώ.

Τα έξοδα αποστολής για παραδόσεις μεταξύ 48 και 72 ωρών στη Χερσόνησο έχουν ως εξής:

Όροι και προϋποθέσεις παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης θα είναι μεταξύ 48 και 72 εργάσιμων ωρών, εκτός από τα Σάββατα ως εργάσιμη ημέρα, από την υποδοχή της Poolfunstore για το ποσό αγοράς. Όλες οι παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν μετά τις 10.00 θα υποβληθούν σε επεξεργασία την επόμενη μέρα.

Κάθε παραγγελία θα θεωρείται ολοκληρωμένη κατά την παράδοση στον πάροχο εφοδιαστικής που είναι υπεύθυνος για την παράδοσή της. Εάν είναι δυνατόν, το Poolfunstore θα παράσχει στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναν εντοπιστή για να παρακολουθήσει την αγορά του.

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να απορρίψει τη συσκευασία, εάν είχε ανοιχθεί ή παρουσίαζε εμφανή σημάδια επιδείνωσης.

Σε περίπτωση αξιώσεων, ο Πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Poolfunstore χρησιμοποιώντας τα κανάλια που είναι ενεργοποιημένα στην ιστοσελίδα www.poolfunstore.com.

 

 ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ:

Η ακύρωση οποιασδήποτε παραγγελίας γίνεται αποδεκτή εφόσον δεν έχει αποσταλεί. από την στιγμή αυτή ο πελάτης πρέπει να περιμένει να τον παραλάβει για να προβεί στην επιστροφή του, υπό τον όρο ότι πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις: Όλα τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του πακέτου, με τις διατάξεις του ισπανικού νόμου περί λιανικού εμπορίου.

Εντός αυτής της περιόδου 14 ημερολογιακών ημερών, ο πελάτης πρέπει να δηλώσει με email την πρόθεση επιστροφής του πακέτου στο Poolfunstore, ο οποίος θα επιβεβαιώσει την παραλαβή του αιτήματος απαντώντας με άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και καθορίζοντας τα μέτρα που πρέπει να ακολουθηθούν. για τη σωστή επιστροφή του προϊόντος.

Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν από την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η επιστροφή γίνεται μέσω του ίδιου μέσου πληρωμής που χρησιμοποιείται από τον πελάτη κατά τη στιγμή της αγοράς και θα συνεχιστεί μόλις η Poolfunstore λάβει το επιστρεφόμενο πακέτο σε άριστη κατάσταση.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται με την αρχική συσκευασία και σε άριστη κατάσταση, με όλα τα εξαρτήματά τους και την τεκμηρίωση να παραδίδονται στον πελάτη, διαφορετικά το προϊόν μπορεί να υποστεί υποτίμηση.

Το προϊόν που θα επιστραφεί θα αποσταλεί από τον πελάτη στον τόπο που καθορίζεται από το Poolfunstore. Εάν η επιστροφή δεν γίνει αποδεκτή από την Poolfunstore για παραβίαση των παραπάνω χώρων, ο πελάτης πρέπει να παραλάβει το πακέτο και πάλι στη διεύθυνση που υποδεικνύει η Poolfunstore εντός περιόδου που δεν υπερβαίνει τις τριάντα ημέρες από την επιστροφή του.

Τα επιστραφέντα προϊόντα πρέπει να περιέχουν επαρκείς πληροφορίες ώστε να επιτρέπουν την αναγνώριση του πελάτη: αριθμός παραγγελίας, NIF / CIF ή διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας.

Η Poolfunstore θα χρησιμοποιήσει όλα τα μέσα που έχει στη διάθεσή της για να προσφέρει ειλικρινά και χωρίς τυπογραφικά λάθη τις πληροφορίες που περιέχονται στην Ιστοσελίδα. Σε περίπτωση που υπάρξει σφάλμα αυτού του τύπου, θα διορθωθεί αμέσως.

 

Σε περίπτωση που παρουσιαστεί τυπογραφικό σφάλμα σε οποιαδήποτε από τις τιμές που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα και ότι ένας πελάτης πραγματοποίησε μια αγορά με βάση την εν λόγω λανθασμένη τιμή, η Poolfunstore θα ανακοινώσει το εν λόγω σφάλμα στον πελάτη, ο οποίος θα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την αγορά του χωρίς καμία επιβάρυνση από την πλευρά του.

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ:

Η ποιότητα των προϊόντων μας και η ικανοποίηση των πελατών μας αποτελεί την πρώτη προτεραιότητα για εμάς.

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πωλητής πρέπει να προχωρήσει, κατά περίπτωση, στην επισκευή, αντικατάσταση, μείωση της τιμής ή τερματισμό της σύμβασης, διαδικασίες που θα είναι δωρεάν για τον καταναλωτή και τον χρήστη. Ο πωλητής είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε έλλειψη συμμόρφωσης που εμφανίζεται εντός δύο ετών από την παράδοση. Ο καταναλωτής και ο χρήστης οφείλουν να ενημερώσουν τον πωλητή για την έλλειψη συμμόρφωσης εντός δύο μηνών από τη στιγμή που το γνωρίζουν.

Εκτός από την υπενθύμιση της ύπαρξης νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης για τα εμπορεύματα, της ύπαρξης και των όρων των υπηρεσιών μετά την πώληση και των εμπορικών εγγυήσεων.

Σε περίπτωση που οι πληροφορίες δεν περιγράφονται λεπτομερώς στις οδηγίες που αντιστοιχούν στο προϊόν που αγοράσατε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για τους όρους εγγύησης. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε, αφού στο PoolFunStore το πιο σημαντικό πράγμα είναι η ηρεμία των πελατών μας κατά την αγορά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, με τις ίδιες εγγυήσεις που θα έχετε σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα.